Um novo assistente virtual desenvolvido pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE) visa auxiliar os eleitores brasileiros a obter informações e esclarecer dúvidas sobre as eleições que ocorrerão em 2026, onde serão eleitos presidente, governadores e representantes nos legislativos federal, estadual e distrital. A proposta é oferecer tudo de forma ágil e com uma linguagem acessível.
O ChatVote, que utiliza Inteligência Artificial (IA), pode ser acessado através de um ícone no canto inferior direito do site do TSE ou pelo aplicativo e-Título.
Segundo o TSE, “o assistente reúne informações sobre serviços e temas de interesse do eleitor, como dia, horário e local de votação; justificativa de ausência às urnas; orientações para mesários; conteúdo das resoluções das eleições, entre outros”.
Além disso, o ChatVote é capaz de responder às principais dúvidas que são frequentemente dirigidas à Justiça Eleitoral.
“Com a incorporação de IA, a interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva”, explicou o tribunal.
Para melhorar a eficácia do ChatVote, que terá a possibilidade de ser integrado ao WhatsApp, o TSE monitorará continuamente tanto as informações que os eleitores buscam quanto a qualidade das respostas dadas pelo assistente.
Um sistema de avaliação das respostas pelos usuários também foi implementado.
Comentários: