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Serviços que dependem da plataforma estarão suspensos, com retorno previsto para segunda-feira (26)
A Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias) da Prefeitura de Porto Velho comunica que, devido a uma manutenção técnica, o sistema do Cadastro Único ficará fora do ar nesta sexta-feira (23 de outubro). A expectativa é que os atendimentos sejam reiniciados na segunda-feira (26).
Essa suspensão afetará os serviços prestados na Central do Cadastro Único, em todos os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e outros pontos que utilizam a plataforma. Durante esse intervalo, não será possível realizar cadastros, atualizações e outras atividades que exijam acesso ao sistema.
O prefeito Léo Moraes destacou a necessidade de informar a população sobre essa interrupção temporária, permitindo que os usuários se planejem e evitem deslocamentos desnecessários.
“Nosso compromisso é garantir que a população tenha acesso à informação e possa se organizar. Essa manutenção é necessária para o funcionamento adequado do sistema. Assim que o serviço estiver novamente disponível, os atendimentos serão retomados normalmente”, enfatizou o prefeito.
Durante a interrupção, os cidadãos que necessitam de serviços no Cadastro Único devem evitar ir até as unidades. O ideal é aguardar a reabertura do sistema, prevista para segunda-feira (26).
Paulo Afonso, secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, também aconselhou as famílias a monitorarem a situação de seus cadastros e a observarem os prazos para não enfrentarem dificuldades no acesso aos programas sociais.
“A orientação da Semias é que as famílias mantenham seus dados atualizados e fiquem atentas aos prazos do Cadastro Único. Dessa forma, podem prevenir pendências e preservar o acesso aos programas e benefícios sociais vinculados ao cadastro”, ressaltou o secretário.
A atualização dos dados cadastrais é essencial para as famílias que dependem do Cadastro Único para acessar programas sociais. Os procedimentos que requerem o sistema poderão ser realizados após a normalização do atendimento.
Clóvis Henrique da Silva, gerente do Cadastro Único da Semias, aconselhou os usuários a ficarem atentos aos prazos e à programação dos serviços disponíveis.
“É importante que os usuários fiquem atentos aos prazos e organizem seus atendimentos com antecedência. A interrupção é temporária e, após a manutenção, os serviços serão retomados normalmente”, orientou o gerente.
A Central do Cadastro Único reforça que os moradores devem acompanhar as informações emitidas pela Semias e checar a disponibilidade do sistema antes de buscar atendimento.
A expectativa é que os serviços sejam restabelecidos na segunda-feira (26 de outubro), tanto na Central do Cadastro Único quanto nos Cras e nos outros pontos de atendimento que utilizam a plataforma.
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